1739「新しいパソコン」(5月7日(火)晴れ)
私のパソコンはDELLのデスクトップ型のものである。
だいぶ古くなり、起動も遅いように感じられたので2年少し前にノート型の新しいパソコンを買った。
NEC製。
パソコンも携帯もそうだけれども、どうやって使うか最初はわからぬ。
普通の電化製品は簡単なマニュアルさえ見れば使えるがこういったものはそうはゆかぬ。
仕方ないからショップの人に聞いた情報、周囲の人の情報などに頼る。
周囲の人は学校や会社に勤めているときはよいが、リタイヤしてしまうと親族くらいで頼る人がいない。
それでも昔は製品の製造元などに問い合わせるとそれなりに教えてくれた。
ところがこの頃は問い合わせる人間が多いこと、費用が掛かることなど考えてだろうが、電話をつながせない工夫をしている会社が目立つ。
一方でパソコンの用途はどんどん広がる。
私がパソコンを利用している主な業務を列挙してみる
① インターネットを通じた一般的な情報取得
② メール
③ 毎日の日記
④ ②のうちいくつかを抜粋してホームページで公開している。その管理。
⑤ アパートを経営しているがその入出金の管理
⑥ 少しばかり株などもっているので証券会社からの情報取得
⑦ 筆王を使った友人の住所録管理、年賀状作成、利用
⑧ 税金の管理その他。
⑨ 故障時の対応
新しいパソコンにするということは、これらの業務がすべて新しいパソコンでできるようにする必要がある。
新しいパソコンはJCOMにセットアップに近いものを依頼した。古いパソコンとは別の部屋に置いてあるが無線で飛ばす。
⑨の故障時の対応は従来金を払ってノートンを利用していた。
しかしJCOMでマカフィーを利用しやってくれるのでノートンを切った。
①と③は簡単にできる。⑥もアドレスに基づき、検索するだけで簡単に移動できた。まずはそんなところから新しいパソコンを使い始めた。
②は問題になるのがアドレスの移動。これは息子が来た時にやってもらった。プロバイダーにNTTぷららを利用し、閲覧にはOUTLOOKが利用した。そのまま新しいパソコンでも利用できたが、JCOMはプロバイダーも持っていいたため、勝手に新しい私のアドレスを設定してしまった。そのため現在二つアドレスを持っている。この問題はまだ未解決。
⑤は店子が入金してくる銀行のソフトを使っている。銀行に連絡し、新しい利用を申請すると1週間くらいで暗唱番号など送られてきた。それをもとに受付に電話し解決。
④はずワードで確認だけだが、インターネットにアップするにはhtml式に変えるなどせねばならぬ。私のホームページソフトはームページビルダーであったが、だいぶ昔でversion9。
古いパソコンはWindows8.1であったが、その後Microsoftの勧めに従い、10に変えた。しかし新しいパソコンにversion9を入れてもうまく入らない。
しかたなくBICCAMERAに行ったところ、すでにversion21の時代という。
購入してきて新しいパソコンに入れ、どうにか利用できるようになった。
プロバイダーへのアップロードは今まで無料ソフトのNextFTPを使っていた。ところが2年くらいまえからversionが、新しくなったからダウンロードしろとしきりに言ってくる。合わせて料金を取りたいらしいのだ。そのまま利用していたが、そのうちパスワード、アドレスなど入れろと言ってきた。いろいろやってみたがうまくゆかぬ。ところがホームページソフトはームページビルダーversion21に付いている。本日それを使ってやっとホームページを更新できた。
最後に残ったのが筆王。しきりにversion upしろと言ってくる。しかし新しいパソコンにはどう対応すればいいのか。これはソースネクストだが、ここは電話対応を全く受付けぬ構え。実に不親切!
まだ未解決だが、「年を取ってきた。年賀状のあて名はせめてこれだけは、と筆で書くようにしている。」など考え、筆王は使わぬことにすることも視野に入れている。
老いると昔できたことができなくなる、あるいは非常におっくうになること、パソコンはその点全く考慮されていない。最近このことに気づいたのかスマホ業界では年寄り向けを出し始めているようだ。
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