５７６「みんな世間が悪いのよ！」（7月18日（水）曇り）

2,3日前、ガールフレンドのAさんが電話で「パソコンが動きが悪い」と電話をしてきた。

彼女は最近パソコンを買い換えた、そして通信541で解説したとおり、セットアップで、少しばかり私が手伝った。VISTAを搭載した富士通の最新式パソコン。

不思議なことに、新しいパソコンは記憶容量もフリースペースにあたるRAMも格段に大きくなっているのに、立ち上げ時間などは遅くなっているように感じられる。おそらく、OSもソフトも、便利にはなったがドンドン大きくなっているからなのだろう。加えてセキュリテイ対策ソフトがますます強化されているからかも知れぬ。

いつか自動車の燃費を調べた事がある。特定の車の単位走行距離あたりガソリンの消費量は着実に減っている。まさに技術の賜物である。ところが全体1台当たりで見ると逆に増えている。人々が生活が豊になって、次第に大型のものに切り替えたかららしい。それと同じ話かも知れぬ、と思った。

「あら、また止まっちゃった。もういらいらする。この原稿、明日まで送らなけりゃいけないのよ。どうしたらいい？あら、動き出した。どうなっているのかしら。プログラムに欠点があるのかしら。ウイルスが飛び込んだかしら。写真を沢山入れすぎたかしら。消さなければだめ？」

彼女が、電話口でいらいらしているのがよく分かる。写真くらいで計算機が遅くなるとは考えられぬ。ウイルスヤスパイウエア説も考えられなくはないが、わからぬ。わからぬと彼女はおカンムリ。始末に終えぬ。彼女は、彼女によると、ご自身全知全能なのだが、マニュアルだけは読む気がしない。そのために、パソコンコンサルタントを私以外にもう一人はべらしている。息子さんである。その息子さんにも聞いたらしいが分からぬ様子。

ところが2日くらい経って彼女から電話。

「分かったわよ。電池よ。」「電気は取っているじゃないか。」

「そうじゃないのよ、赤外線式マウスの電池よ。どうしても分からなかったから、とうとうマニュアルを見たのよ。そしたら買い立ての機種は、時としてマウスの電池切れでこういう事が起こると書いてあった。そこでマニュアルに従って、底を空けて自宅のほかの電池を入れたら、すいすい動き出したわ。」

面目丸つぶれである。仕方がないから

「そうか。一つ学習をしたじゃないか。そういう経験をつんでだんだん強くなってゆくんだよ。マニュアルのありがたみが分かったろう？」とお説教をたれたら「経験つんだって、あなた、分からなかったじゃないの。」と手厳しい。彼女はこれを機にキーボードに電池が入っていることを発見して、もう一回喜んでいた。

結局、時代遅れの二人の結論。

「小売店はパソコンを売るときに電池をチェックすることくらい当然だ。」

「メーカーも電池切れのことなんか口にも出さない。けしからん！」

「パソコンほど消費者のことを考えていないものはない。マニュアルに書いてあるはずだからわかると言ったって、普通はそんなものは読まない。」

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