580「パソコン、故障したらまずスタンドアロン」(8月2日(木)晴れ)

2日ほど前、雷がひどくなった。
私のパソコン電源には過大の電流が流れたときにその影響を緩和する小さな装置をつけてあるけれども心配である。電源を抜いてしまった。今日になって復旧しようとしたところ、時間設定のプログラムを入れろというような指示、分からぬからもう一度電源を切って立ち上げるが立ち上がらぬ。もう少し正確に言うと、電源を入れると、DELLの大きな文字が出て、バイオスなどを見る場合にはF2あるいはF12のボタンの押せ、とでる。そしてすぐに画面が消え、後は左上で小さな横棒がフリッカーするだけである。

パソコンがおかしくなるといつも相談する先輩のAさんに電話する。DELLの画面が出た瞬間にF2,F12を押し続けてみるが変化はない。つまりバイオス画面が現れないのである。このようなとき、スタンドアロンにすればいい、と言うことを知っていた。つまりパソコンに繋がっているプリンター、インターネット、外部記憶装置等をとりはずし、パソコン本体だけで立ち上げるのである。電源を落としてトライするがうまく行かない。Aさんによるとパソコンは電源をいれるとまず自分に繋がっている機器をチェックする。その上でウインドウズを呼び出すのだが、このときに他の機器のプログラムとバッテイングしてしまう事がときにあるのだそうだ。そうなると先に進まない。「バイオスが書き換えられたかも知れぬ、バイオスの専用電池が切れた可能性もある。」と言うが分からぬ。とにかく翌日DELLに電話することにした。

寝床に入って考えるが落ち着かぬ。
いざとなったらパソコンを買い換えなければならないのか。データは最新の写真等を除いて大体外部記憶装置に入っている。インターネット関連データはプロバイダーのものを逆にもってくればいい。しかし憂鬱なのは生活自体がもうパソコンナシでは一日も過ごしにくくなっている点だ。アパートの家賃の管理も、株や投資信託の情報取得や管理も、友人との連絡もみなパソコンを介している。それが数日止まるとなる実に困るのだ。・・・・それがいやで、中々気に入らぬプロバイダーを変えることもしていない。あれこれ考えて寝付かれず、とうとう夜があけてしまった。

サービスコールを受け付ける9時になって電話。DELLはサービスコード、機種名、会員ナンバーなどでパソコンを一台ごとに管理しているらしい。
電話口の指示に従ってパソコンを一渡り調査。その後、プリンター等外部装置をすべてUSB接続端ではずしてもう一度立ち上げてくれ、とのことである。すると見事にウインドウズの画面が立ち上がった。「これで外部装置によるトラブルであるらしいことが分かりました。」と電話口。後は機器を一台づつ接続し、立ち上げ実験を繰り返したところ、プリンターによ影響であることがわかった。「プリンターをはずして立ち上げ、必要なときには立ち上げたまま接続してください。」との指示で一件落着。
ほっとしてインターネットを入れる。下がり続けていた株式市場も今日は下げ止まったようでひどく嬉しくなった。故障したらスタンドアロンか・・・・・。

後記 スポーツクラブにコンピュータ故障に関する公示が出ていた。故障でつい最近までのデータがなくなってしまった、申し訳ない、と言うものである。データには各人が入力しているトレーニング実績のデータなどが含まれているらしい。社会保険庁の未入力や誤入力が大問題になっているが、これだって影響は小さいだけで大問題だ!

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