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アンケートの答えるとミッキーの時計が当たったりと、女心をくすぐる生命保険会社がありますが、ナゼ、アンケートごときで、保障に全く関係のないプレゼントがもらえるのか、不思議に思ったことはないだろうか。それは、皆さんの個人情報を知りたいから。
保険のセールスレディーが、占いを持ってくるのも同じ。
保険を設計するには、最低でも、名前と生年月日くらいは必要。そのための情報入手を、「お客様への感謝の気持ちとして」などといいながら、実施しているわけである。ところで、占いをもらったときに、こんなことを思わなかったろうか。
「ついでに俺が何歳で死ぬかも占ってくれないかな。そうしたら、その一日後に満期のくる掛け捨ての保険に入るのに」あなたの感想は正しい。
こういった生命保険会社は、サービスの意味を勘違いしているとしか思えない。
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