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訪問サポートサービス(有償)
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サービスメニュー一覧
セッティングサービス インターネットセットアップサービス インストラクターサービス
  • ご訪問の場合は、訪問料6,000円が加算されます。
  • サービス料金には別途消費税がかかります。
  • サービス料金およびサービス内容は予告なく変更される場合がございます。
  • お客様のバイオ内にあるプログラム、データ、ソフトウエア等はお客様の責任で必ずバックアップをお取りください。
  • なお、お支払いは現金及び当社発行のチケットのみとなりますので、あらかじめご了承下さい。
  • 各サービスメニューにおいて使用するプリンター、TA、PCMCIAカードモデム、携帯電話、PHS、デジタルハンディカム、バイオカメラ(PCGA-VC1)、バイオ ミュージッククリップ(MC-P10)などはお客様の方でご用意をお願いします。
  • プリンター、TA、PCMCIAカードモデム、携帯電話、PHSなど他社製の周辺機器との接続については、お客様がご所有のバイオとの接続時の動作を保証するものではありません。バイオとの接続については各周辺機器メーカー様にお問い合わせください。
  • デジタルハンディカム、バイオカメラ(PCGA-VC1)、バイオ ミュージッククリップ(MC-P10)などのソニー製の周辺機器とバイオとの接続において、一部動作を確認していないモデルがございます。くわしくはVAIOカスタマーリンクへお問い合わせください。

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セッティングサービス
サービス(所要時間) 詳細
「バイオ」初期設定
-プリンタあり-
(1時間30分まで)
\8,000
  1. 開梱、据付(ディスプレイ、マウス、キーボードの接続)
  2. 電源投入後の初期設定(ユーザー名、会社名の入力)
  3. 電源を入れる方法・落とす方法、マウスの使い方。
  4. 同時購入およびお使いのプリンタがある場合、プリンタ接続、ドライバのインストール、印字テスト。
「バイオ」初期設定
-プリンタなし-
(1時間まで)
\7,000
  1. 開梱、据付(ディスプレイ、マウス、キーボードの接続)
  2. 電源投入後の初期設定(ユーザー名、会社名の入力)
  3. 電源を入れる方法・落とす方法、マウスの使い方。
OSの基本操作
(2時間まで)
\10,000
OS(MicrosoftR Windows 95, Windows 98,
Windows Millennium Edition, Windows 2000, Windows XP)
に関する基本操作のご説明
  1. 使ってみよう
    各部画面の名称
    マウス操作実習
  2. ウインドウを操作する
    ソフトウェア起動の仕方
    ウインドウ調節の仕方
    ウインドウ移動の仕方
    スクロールバーとドラッグの方法
  3. 文字入力の仕方
    ワードパッドを起動
    文字の入力と削除の仕方
    日本語入力システム
    ひらがなを入力する
    漢字への変換
    Windowsの終了


インターネットセットアップサービス
サービス(所要時間) 詳細
「バイオ」でインターネット
-プロバイダとの契約代行を含む-
(1時間30分まで)
\13,000
TA、モデムの設定から、プロバイダとの契約代行、インターネット接続設定を行います。
「バイオ」のホームページをお気に入り(ブックマーク)に追加し、自分へメール送信して受け取ります。
  1. TA、モデムの設定
  2. プロバイダとの契約代行
  3. インターネット設定
  4. メール設定とアドレス入力
  5. ホームページ検索と登録
  6. メールの送受信と添付ファイルの送信
「バイオ」でインターネット
-プロバイダとの契約代行を含まない-
(1時間まで)
\9,000
TA、モデムの設定から、インターネット接続設定を行います。
(プロバイダとの契約代行を除く)
「バイオ」のホームページをお気に入り(ブックマーク)に追加し、自分へメール送信して受け取ります。
  1. TA、モデムの設定
  2. インターネット接続
  3. メール設定とアドレス入力
  4. ホームページの検索と登録
  5. メールの送受信と添付ファイルの送信
「バイオ」でモバイル
-プロバイダとの契約代行を含む-
(1時間30分まで)
\13,000
PCMCIAカードモデムの設定を行い、携帯電話やPHSを使って通信できるようにします。ダイヤルアップネットワークで接続できる環境をととのえ、「バイオ」のホームページをお気に入り(ブックマーク)に追加し、自分へメール送信して受け取ります。
  1. PCMCIAカードモデムの設定
  2. 携帯電話やPHSとの接続設定
  3. プロバイダとの契約代行
  4. インターネット設定
  5. メール設定とアドレス入力
  6. ホームページの検索と登録
  7. メールの送受信と添付ファイルの送信
「バイオ」でモバイル
-プロバイダとの契約代行を含まない-
(1時間まで)
\9,000
PCMCIAカードモデムの設定を行い、携帯電話やPHSを使って通信できるようにします。ダイヤルアップネットワークで接続できる環境をととのえ、「バイオ」のホームページをお気に入り(ブックマーク)に追加し、自分へメール送信してうけとります。
(プロバイダとの契約代行を除く)
  1. PCMCIAカードモデムの設定
  2. 携帯電話やPHSとの接続設定
  3. インターネット設定
  4. メール設定とアドレス入力
  5. ホームページの検索と登録
  6. メールの送受信と添付ファイルの送信

インストラクターサービス
サービス(所要時間) 詳細
デジタルビデオ編集
-基本編-
(2時間まで)
\15,000
ソニーオリジナルソフトウエア「DVgate motion」がプリインストールされている「バイオ」をご所有のお客様へのサービスです。「バイオ」で、デジタルビデオ編集。撮る、作る、楽しむ。撮影した映像をDvgateMotionで取り込み、カット、つないでDVテープに書き出します。
  1. 「バイオ」からデジタルハンディカムを制御して、DVテープの映像を取り込みます。
  2. 取り込んだ映像ファイルを、好みの順番に並べます。
  3. 並べたそれぞれの映像で、実際に使う区間を指定します。
  4. 完成した作品をテープに書き出して、映像作品の完成です。
デジタルビデオ編集
-ビデオCD編-
(2時間30分まで)
\20,000
ソニーオリジナルソフトウエア「DVgate motion」がプリインストールされている「バイオ」をご所有のお客様へのサービスです。手軽に見て楽しめるビデオCDの作成。映像取り込み、ビデオCDクリエーターでストーリーを構成、CD-Rディスクに記録します。
  1. 「バイオ」からデジタルハンディカムを制御して、DVテープの映像を取り込みます。
  2. 取り込んだ映像ファイルを、「DvgateAssemble」で、映像ファイルをMPEG1形式に変換します。
  3. 「ビデオCDクリエーター」でストーリーの構成を行います。
  4. 完成したストーリーをCD-Rディスクに記録してビデオCDの完成です。
「バイオ」でビデオメール
(1時間30分まで)
\9,000
デジタルハンディカムやバイオカメラ(PCGA-VC1)から、動画や静止画を取り込んで電子メールで送ります(インターネット接続できる環境がととのっていることが前提です)
  1. 電子メールに動画を付けて送る。
「バイオ」でテレビ録画
(1時間30分まで)
\9,000
ソニーオリジナルソフトウエア「Giga Pocket」がプリインストールされている「バイオ」をご所有のお客様へのサービスです。新しいテレビ生活テレビ番組を録画、再生、管理する。チャンネル設定、テレビ録画予約を行います。
  1. テレビ番組をデジタルの高画質で録画
  2. 録画予約も簡単
  3. 録ったビデオも「バイオ」で管理
バイオで音楽データ録音
(1時間30分まで)
\9,000
バイオ ミュージッククリップ(MC-P10)に音楽を取り込んで、好きな音楽といつも一緒に。音楽CDからハードディスクへ録音、インターネットから音楽をダウンロードして再生します。
  1. 自分のCDから、バイオに曲を録音
  2. 音楽配信(EMD)サービスを利用してインターネットから曲をダウンロード。
  3. バイオミュージッククリップに取り込んで、好きな音楽と一緒
  4. ライブラリーを思い思いに編集してマイアルバムの作成